После нелепого несчастного случая в жизни самого обычного парня по имени Нурлан появляется она – женщина, распугивающая окружающих своими экстравагантными поступками, разговорами и... бородой. Никто не знает, как ее зовут, откуда она появилась и сколько ей лет.

Школа в Каратасе захвачена группой неизвестных. Они берут детей в заложники, но не предъявляют никаких требований. Местная полиция не может запросить подкрепление из города из-за проблем с коммуникацией, вызванных снежной бурей. Местный учитель Тазши понимает, что помощи ждать придется долго, и